4 avril 2017

Conseil

Conseil fonctionnel

Ce type de prestation consiste à vous conseiller et à vous accompagner dans le cadre de la mise en place d’un système informatique en tenant compte de vos processus métier.

Conseil technique

Ce type de prestation consiste à vous aider à sélectionner les outils informatiques dont vous avez besoin.

Un conseil est donné après la validation de plusieurs étapes. Il s’applique tout aussi bien à un choix d’une technologie qu’à une méthode de travail.

  • Etape 1 : L’analyse du besoin ou des solutions existantes.
  • Etape 2 : Le calcul de la valeur ajoutée de la prestation.
  • Etape 3 : La recherche de la solution adéquate face aux besoins du client.
  • Etape 4 : Sélection

Toute intervention est suivie d’un compte rendu ou document formalisant les recherches effectuées ainsi que les explications de la solution retenue.

Audit

  • Audit de votre Système d’Information (Expertise fonctionnelle et technologique)
  • Analyse (existant, besoin actuel, évolutions)
  • Préconisation de solution (Indépendance / Constructeurs & Éditeurs)
  • Rédaction de cahier des charges, Maquettage

Notre méthode d’audit, consiste à décomposer votre SI en modules afin de mieux identifier les maillons faibles de vos processus dans leur ensemble (Sécurité, flux de données, interfaces inter composants, …)

Notre démarche d’audit consiste à faire un diagnostic de l’ensemble afin d’avoir un aperçu global dans le but d’établir un état de l’existant, mesurer les écarts entre le réel et les standards du métier, établir des axes d’amélioration et rédiger un plan d’action.

Par retour sur expériences et les cas concrets identifiés sur nos projets de développement et d’ingénierie, nous avons capitalisé sur la réalisation d’audits informatique à forte valeur ajoutée.

Dans ce cadre, nous nous appuyons sur les principales étapes suivantes.

  • Phase préparatoire

    C’est la phase de recueil de toutes les informations nécessaire pour préparer et mener à bien la mission d’audit. Il s’agit de récolter le maximum d’information sur le système à auditer :

    • Architecture fonctionnelle (softwares et outils)
    • Architecture technique (Infrastructure système et réseau)
    • L’organisation en termes de ressources et de leurs fonctions
    • Les processus de fonctionnement de l’organisation en termes de qualité opérationnelle.

    Toutes ces informations, ci-dessous, doivent être consignées dans des documents qualité.

  • Phase Etude de l’existant

    Organisation d’entretiens avec les personnes concernées et identifiées selon nécessité et besoins.
    Etude technique transverse et en profondeur de la partie SI à auditer selon les points définis au préalable.

  • Phase de contrôle et mesure

    Cette étape consiste à faire une comparaison entre les éléments communiqués par le client et les éléments de l’étude réalisée par Konilog. Cette comparaison aboutit à une mesure des écarts par rapport aux meilleurs pratiques.
    Un rapport complet d’audit est rédigé et communiqué au donneur d’ordre.

  • Réunion de synthèse

    Pour finir, une réunion de synthèse est organisée avec les personnes intéressées afin de présenter l’état de l’art de l’existant, définir des axes d´amélioration en fonction du niveau de la qualité souhaité par le client, et obtenir des recommandations pour pallier aux éventuelles faiblesses constatées.
    Après cette réunion un rapport complet avec un plan d’action seront établis et communiqué au client.